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在水泥企业质量管理中,实施用户满意度评价,具体需要做哪些工作?
悬赏分:20
水泥企业质量管理
提问者:
pjlshking88 - 头衔:
如果是顾客的满意度,可从发下几个方面着手:
袋重、及时的开出质保单、标准偏差、装车的速度、售后质量的跟踪服务,当然,重点中的重点还是质量。只有优质的产品才是顾客满意的重要指标。
回答者:
cliyan
-
头衔:32.5
2008-6-3 9:34:00
我的回答:
回答即可得10分,被采纳则可得20分及本问悬赏分。